Ия Имшинецкая "Инструкция по продвижению услуг или Как продать невидимку" Интеллект-карта.
Карта составлена мной лично. Максимально подробная. Кто видел, говорят, что эффективнее, чем читать саму книгу. Хотя все-таки рекомендую книгу (найти легко в сети) тем, кто занимается продажами. Карта...